Un produit non conforme, un chantier mal réalisé, une prestation inaboutie… et c’est toute votre organisation qui en pâtit. Qu’il s’agisse de livraison industrielle, de projet digital ou de prestation intellectuelle, nous défendons vos droits face à une exécution défaillante. Nous vous défendons aussi si, à l’inverse, on vous reproche à tort un manque de qualité de votre produit ou de votre service.
Vous êtes dans ce cas si :
- Vous avez reçu un matériel défectueux ou non conforme à la commande
- Un prestataire vous livre en retard et refuse toute responsabilité ;
- Le produit livré est inutilisable, incomplet ou dangereux ;
- Le service fourni ne correspond pas à celui convenu ou à la qualité minimale selon le type de service (par exemple, une prestation informatique)
- Vous êtes bloqué par l’inertie ou la mauvaise foi d’un fournisseur.
- On vous reproche à tort la non-conformité du produit ou du service, des travaux et autres prestations.
Ce que nous faisons pour vous :
- Constatation du défaut et préservation des preuves (constat, expertise, mails) ;
- Mise en demeure ciblée avec argumentation juridique ;
- Négociation d’un remplacement, d’un rabais ou d’un dédommagement ;
- Résolution judiciaire du contrat et obtention de réparations ;
- Coordination technique et juridique avec vos experts internes ou externes.
- Défense au cas où vous êtes la cible d’une action en justice alors que vous avez accompli votre travail correctement
